2-letnie ubezpieczenie DJI Care Refresh do drona Mini 3

2-LETNIE UBEZPIECZENIE DRONA DJI MINI 3

DJI Care Refresh to kompleksowe 24-miesięczne ubezpieczenie oferowane przez DJI na Twoje nowe urządzenie, dzięki któremu nie musisz się martwić o bezpieczeństwo swojego drona podczas lotu. W przypadku kolizji, upadku lub kontaktu z wodą, za niewielką opłatą w okresie trwania ochrony, możesz czterokrotnie wymienić urządzenie na nowe lub odnowione (koszt każdej wymiany to 225 PLN). Użytkownicy objęci ochroną DJI Care Refresh są traktowani priorytetowo, co skraca czas oczekiwania na wymianę drona do minimum. W ramach ubezpieczenia otrzymasz także dodatkową usługę Flyaway Coverage, z której możesz skorzystać dwukrotnie w trakcie trwania 2-letniego planu. Pozwala ona na otrzymanie zupełnie nowego drona w razie, gdyby poprzedni odleciał z nieznanych przyczyn i nie udało się go odzyskać. W takim przypadku należy uiścić opłatę serwisową w wysokości 895 PLN.

WARTO WIEDZIEĆ:

• Rejestracja ubezpieczenia musi nastąpić maksymalnie do 48 godzin od aktywacji produktu. Po tym terminie przypisanie ochrony jest możliwe tylko po przesłaniu weryfikacyjnego materiału wideo do DJI.

• Flyaway Coverage: Aby móc skorzystać z tej usługi, musisz powiązać swoje konto DJI oraz aparaturę sterującą z dronem w aplikacji DJI Fly. Brak tego połączenia przed ewentualną ucieczką urządzenia skutkuje brakiem możliwości skorzystania z wymiany.

• Nagroda za bezawaryjność: Jeśli w okresie ważności usługi Care Refresh ani razu nie skorzystasz z możliwości wymiany, w ramach nagrody otrzymasz przedłużenie gwarancji o dodatkowy rok.

• Warunek wymiany: Z wyłączeniem usługi Flyaway, warunkiem skorzystania z ubezpieczenia jest dostarczenie wraku urządzenia do centrum serwisowego.

• Opłaty: Podane kwoty są orientacyjne i przy zgłoszeniu bezpośrednio u producenta mogą ulec zmianie zależnie od aktualnego kursu walut.

PROCES AKTYWACJI UBEZPIECZENIA CARE REFRESH:

1. Kod należy aktywować pod adresem: https://support.dji.com/care/active lub w dedykowanej aplikacji DJI.

2. W trakcie procesu należy podać treść otrzymanego kodu, numer seryjny urządzenia (znajduje się bezpośrednio na produkcie) oraz dane osoby ubezpieczającej (imię, nazwisko, e-mail).

3. Ubezpieczenie zostanie aktywowane i automatycznie przypisane do odpowiedniego regionu. Potwierdzenie otrzymasz drogą mailową – od tej chwili Twój sprzęt jest bezpieczny.

4. W przypadku aktywacji po 48h, instrukcje i weryfikacja wideo dostępne są pod adresem: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload .

GDY ZDARZY SIĘ WYPADEK:

1. Użytkownik zgłasza usterkę i wysyła model do niemieckiego serwisu DJI z adnotacją o posiadaniu DJI Care Refresh.

2. Użytkownik dostaje wycenę naprawy i decyduje, czy chce dokonać naprawy odpłatnie, czy skorzystać z wymiany w ramach DJI Care Refresh.

3. Po wybraniu opcji DJI Care Refresh i uiszczeniu stałej opłaty, użytkownik otrzymuje nowy produkt bądź nowe części zamienne (np. gimbal, kamera, śmigła).

4. Wymieniony produkt zostaje priorytetowo dostarczony do użytkownika. W tym samym regionie, w którym zakupiono usługę, wysyłka zwrotna jest darmowa.

DJI CARE REFRESH NIE OBEJMUJE:

1. Zgubionego bądź częściowo zgubionego drona lub akcesoriów (nie dotyczy usługi Flyaway).

2. Kradzieży lub porzucenia produktu.

3. Uszkodzeń spowodowanych lotem w niewłaściwych warunkach atmosferycznych.

4. Aparatury sterującej (nadajnika) oraz akcesoriów dodatkowych.

5. Rozmyślnej utraty drona.

6. Uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.

7. Bezpośrednich lub niebezpośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych.

8. Usterek powstałych poza okresem ważności DJI Care Refresh.

9. Dodatkowych opłat związanych z ulepszaniem modelu lub poprawianiem jego osiągów.

10. Usterek wynikających z modyfikacji niezgodnych z instrukcją lub używania niekompatybilnych akumulatorów i ładowarki.

11. Usterek wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów bądź oprogramowania.